Zpracování osobních údajů – shrnutí smlouvy

V souvislosti s nákupem našich výrobků jste nám poskytli své osobní údaje. Mimo jiné jde o tyto údaje:

  • Jméno
  • Adresa
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Platební údaje

Tyto osobní údaje shromažďujeme v rámci zpracování vaší objednávky, abychom mohli provést naši část transakce. Údaji disponujeme pouze po dobu nutnou k tomu, aby transakce správně proběhla. Jakmile už tyto osobní údaje/informace nebudou potřeba, z našeho systému je odstraníme.

Pokud je vám zásilka doručována, zašleme vaše jméno, telefonní číslo a e-mailovou adresu za tímto účelem našemu přepravci.

Souhlas s použitím a uchováním osobních údajů

Pokud jste zaškrtli políčko „Chci dostávat newslettery“, budeme evidovat vaši e-mailovou adresu a podrobnosti o vašem nákupu/registraci tak dlouho, jak to bude nutné. Uchovávat je budeme, dokud odběr novinek neodhlásíte nebo nám neoznámíte, že již e-maily od nás dostávat nechcete.

Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat, a to buď kliknutím na odkaz pro zrušení odběru novinek, který naleznete na konci našich e-mailů, nebo nás můžete kontaktovat přímo a informovat nás, že už dále newslettery dostávat nechcete.

Zásady ochrany osobních údajů

Ať zpracováváme vaše osobní údaje za účelem provedení transakce nebo na základě vašeho souhlasu, vždy při tom zachováváme jejich bezpečnost a důvěrnost v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů.

Vaše údaje použijeme pouze za tím účelem, za jakým jsme je shromáždili, a vymažeme je, když tento účel bude splněn nebo přestane být relevantní. Ke zpracování vašich platebních údajů a správě vašich nákupů prostřednictvím našeho systému CRM využíváme třetích osob. S těmito poskytovateli údajů (pozn. překl. logicky spíše „zpracovateli“?) máme uzavřené smlouvy o zpracování údajů a zaručujeme vám, že budou postupovat v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, aby byly vaše údaje v bezpečí.

Doplnění, oprava, přenos a vymazání osobních údajů

Chcete-li zjistit, jaké vaše osobní údaje máme k dispozici, můžete nás kdykoliv kontaktovat:

Australian Bodycare

IČ (CVR): 34226261

Trævænget 14

5492 – Vissenbjerg

Tel.: (+45) 50483037

E-mail: mbm@australian-bodycare.com

Je-li v údajích chyba, můžete kdykoli požádat o její opravu. Máte také právo údaje, které uchováváme, kdykoli v běžném formátu konzultovat (přenos údajů). Pokud si přejete, abychom provedli změnu nebo přenos vašich údajů, kontaktujte nás prosím na výše uvedené e-mailové adrese.

Požadavek nám na tuto adresu zašlete také v případě, že už si nepřejete, abychom nadále vaše údaje zpracovávali, nebo chcete rozsah jejich zpracování omezit.

Vaše osobní údaje (vyjma vaší e-mailové adresy) a další relevantní informace, které jste nám ve spojení s našimi službami poskytli, vymažeme za 6 měsíců po poskytnutí předmětného výrobku/služby.

Přejete-li si odvolat souhlas se zpracováním vaší e-mailové adresy (kterou používáme k tomu, abychom vám mohli zasílat novinky a další relevantní nabídky), kdykoli klikněte na odkaz pro zrušení odběru novinek, který naleznete na konci našich e-mailů. V případě stížností týkajících se zpracování vašich osobních údajů kontaktujte prosím Inspektorát pro ochranu osobních údajů:

Borgergade 28.5,

1300 Kodaň,

Tel.: (+45) 33 19 32 00

E-mail: dt@datatilsynet.dk.

ZÁSADY PRO POUŽÍVÁNÍ SOUBORŮ COOKIES

Kontaktní údaje

Australian Bodycare

IČ (CVR): 34226261

Trævænget 14

5492 – Vissenbjerg

Tel.: (+45) 50483037

E-mail: mbm@australian-bodycare.com

Úvod – Návštěvníkům internetových stránek

Na našich stránkách používáme soubory cookies, aby se vám s nimi lépe a snadněji pracovalo.

Zjednodušeně jsou soubory cookies v podstatě malé „programy“, které na dané stránce registrují údaje o vašem chování. Používáme je mimo jiné proto, abychom měli přehled o návštěvnosti našich stránek a o tom, které konkrétní stránky si lidé zobrazují, a mohli tak náš web pro uživatele zlepšovat – právě co se týče zlepšení uživatelského prostředí stránek, mají soubory cookies mnoho využití.

Kromě toho shromažďujeme také údaje z našeho webu, například z vyplněných kontaktních formulářů. Tyto údaje ukládáme, abychom je ve vhodných případech mohli využít, například při odpovědích na vaše dotazy.

Dne 25. 5. 2018 nabylo účinnosti GDPR (předpisy o ochraně osobních údajů). Uděláme vše pro to, abychom zajistili patřičný soulad s těmito předpisy a zaručili, že jsou vaše údaje používány pouze tak, jak jste k tomu dali svolení.

Níže co nejtransparentněji shrnujeme, jakým způsobem vaše údaje shromažďujeme a používáme.

Budete-li mít k našim zásadám ochrany osobních údajů a zásadám pro používání souborů cookies jakékoli dotazy, neváhejte nám napsat.

Jaké údaje shromažďujeme?

Shromažďujeme pouze údaje, které nám při návštěvě našich stránek poskytnete se souhlasem.

Žádat od vás můžeme:

  • „Osobní údaje“ – vaše jedinečné údaje nebo údaje umožňující vaši identifikaci. Jedná se například o vaše jméno, e-mailovou adresu nebo telefonní číslo.
  • „Další informace“ – například název vaší firmy, odvětví, ve kterém pracujete, nebo internetový prohlížeč, který jste k návštěvě našich stránek použili.
  • Neshromažďujeme „citlivé údaje“, tedy údaje o osobních názorech, náboženském vyznání, rase, etnickém původu apod. V případě, že bychom takové údaje shromažďovat měli, vždy bychom vás na to předem upozornili a požádali vás o souhlas.

Jak vaše údaje shromažďujeme?

Údaje shromažďujeme dvěma způsoby, buď přímo, nebo nepřímo.

Příklady přímého získávání údajů:

  • vyplnění dotazníku na našich stránkách (ať už budou údaje uchovány po omezenou dobu, nebo ne)
  • písemná komunikace s námi prostřednictvím e-mailu, online chatu nebo pošty
  • odpovědi z námi zaslaných dotazníků a průzkumů

Nepřímým získáváním údajů se rozumí automatické shromažďování údajů, když navštívíte naše stránky. Při první návštěvě našich stránek jste poskytli souhlas k použití souborů cookies (stejně jako u mnoha dalších internetových stránek). Tyto soubory pomáhají shromažďovat údaje o vašem využívání našich stránek a služeb. Cookies shromažďují např. následující údaje:

  • provozní údaje (digitální)
  • lokalita
  • prohlížeč

a řadu dalších údajů, na jejichž základě vás nelze osobně identifikovat. Využíváme je k tomu, abychom měli přehled o tom, kolik uživatelů navštíví naše stránky, kolik lidí nás kontaktuje a kolik lidí u nás nakoupí. Tyto údaje jsou uchovávány ve formě statistik.

Nemůžeme jejich prostřednictvím identifikovat osoby. Automaticky je přenášíme pouze do jednoho programu, tj. „Google Analytics“, o němž si můžete více přečíst zde: Google Analytics.

Pokud budete kdykoli potřebovat přehled o tom, které soubory cookies používáme (případně které používají další stránky), zde naleznete návody pro různé prohlížeče: Správa cookies.

Pro více informací o často používaných cookies navštivte danskemedier.dk (pozn. překl. – Web je pouze v dánštině.)

Za jakým účelem/jak shromažďované informace používáme?

Údaje shromažďujeme a používáme z řady důvodů. Toto jsou ty nejběžnější.

  • pro zlepšení uživatelského prostředí stránek. Například zjišťujeme, jakým způsobem se na našich stránkách pohybujete, abyste na nich v budoucnu mohli snáze nalézt, co potřebujete.
  • abychom vám mohli v budoucnu nebo prostřednictvím jiné platformy/média nabídnout propagační materiály k našim výrobkům nebo vás mohli ze seznamu pro zaslání propagačních materiálů vyřadit, pokud už jste si propagovaný výrobek zakoupili.
  • abychom vám mohli odpovědět na dotaz.
  • abychom zjistili, kolik návštěvníků si naše stránky zobrazí za den, měsíc a rok.

Kromě toho vaše údaje využíváme i z řady dalších důvodů; v zásadě jde vždy o zkvalitnění našeho podnikání a zlepšení uživatelského prostředí našich stránek pro zákazníky a návštěvníky.

Přístup k vlastním údajům, jejich úprava a vymazání

Chcete-li zjistit, jaké údaje o vás uchováváme, nebo přejete-li si, abychom je vymazali, neváhejte nás kdykoli kontaktovat.

Doufáme, že díky tomuto podrobnému, transparentnímu popisu budete mít lepší přehled o tom, proč, jak a kdy osobní údaje používáme.

O bezpečnost vašich údajů se staráme velmi pečlivě, nikdy je nesdílíme ani neprodáváme.